国际足联官方7月1日公布，社交媒体保护服务（SMPS）在2026年世界杯小组赛期间扫描超600万条帖子和评论。其中22.5万条被转交人工审核，最终查实8.9万条辱骂性内容。约1000个违规账号被标记作进一步调查，另有18.1万条仇恨评论在内容审核过程中被隐藏。
600万条扫描 8.9万查实
SMPS在6月11日至27日期间，共审核202.8万余条评论（含垃圾信息及机器人/虚假账号生成内容），较2022年世界杯同阶段增长33%。最终核实辱骂帖数量是2022年6700条的13倍。国际足联指出，48支球队赛制与32支球队赛制差异需纳入对比考量。
种族歧视占比升至11% 达1000账号被标记
数据显示，种族辱骂在所有基于身份的歧视行为中占比11%，较2022年同阶段上升3个百分点，且包含性质最恶劣的冒犯性内容。1000个账号已移交升级调查。国际足联强调，种族歧视事件日益增多，已成为威胁球员身心健康的长期隐患。
18.1万仇恨评论被隐藏 百起案件达立案标准
SMPS为球队账号提供的内容审核服务自动隐藏约18.1万条仇恨评论。服务升级后，还为执法部门收集证据，小组赛期间已识别100多起达到法律立案标准的违规案例。国际足联表示，检测技术改进促使报告数量增加，但种族歧视辱骂趋势恶化令人担忧。
自2022年推出SMPS以来，该服务已从主流社交媒体平台删除涉及50多种语言的超3000万条辱骂帖子和评论。本月6月18日“国际打击仇恨言论日”，国际足联在四个比赛场馆开展了“向种族主义说不”活动，鼓励球迷倾听受害者经历并反对歧视。